Quem Somos

Somos uma empresa fundada em Janeiro de 2022 por dois amantes da vida animal.

Impulsionados pela paixão e a experiência profissional de seus dois sócios, a Tucanos Brasil surge com o objetivo de atender aos clientes e seus amigos animais com um único objetivo: garantir que não haja dúvida sobre onde será a sua próxima compra.

Sabemos que cuidar e entreter animais exóticos e silvestres pode ser um pouco difícil. Nosso objetivo é simplificar esta tarefa, juntando única e exclusivamente os melhores fornecedores do mercado, priorizando (e garantindo!) a qualidade que você, futuro cliente e amigo, busca.

Problemas fazem parte de qualquer negócio, e negar ou driblar o assunto de nada adianta. Deixamos claro que estamos à total disposição para dar o suporte necessário antes, durante e após sua experiência conosco. Não é sobre comprar ou vender, mas ganhar a confiança de todos que se relacionarem com a Tucanos Brasil.

Nossas políticas são claras e sem pegadinhas. Fique à vontade para conhecer nosso modo de trabalho, seja através da leitura de nossas políticas ou por contato direto.

A MISSÃO DA TUCANOS BRASIL é, através de uma ótima experiência de compra, se tornar referência no comércio de animais exóticos e silvestres, além de seus acessórios complementares. Buscamos, a cada negócio realizado, mostrar a qualidade de nossos serviços.

OS VALORES DA TUCANOS BRASIL são claros e objetivos, sendo todos voltados para a satisfação do cliente:

1. Acreditamos que preço é um diferencial, mas não mais valioso que um bom atendimento.
2. Trabalhamos com parceiros que nos garantam um nível de serviço tão bom quanto o nosso.
3. Respeitar prazos e combinados é fundamental. O prometido será cumprido, e se por algum imprevisto não for, a solução será rápida, eficaz e resguardará o interesse dos clientes.
4. Trabalhamos felizes, pois fazemos o que amamos. O cuidado está presente em cada passo do processo, e não há vista grossa para nada. Se algo está errado, fazemos questão de corrigir.

Esperamos que você se encante com o nosso trabalho, e consiga enxergar tudo o que está dito acima na prática, pois é isso que buscamos.

Estamos muito felizes em atendê-lo. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco, cada feedback é uma oportunidade de crescimento. E nós garantimos que não vamos deixá-la passar despercebida.

Nos ajude a crescer, e cresça conosco.

Muito obrigado pela atenção, esperamos seu pedido. Dos seus amigos,

Felipe e Rodrigo